? ? ? ?2018年3月12日,云集微店在杭州市白馬湖建國(guó)飯店舉行“2018年云集干線物流交流大會(huì)”,盛豐物流集團(tuán)代表施龍星、黃回玲應(yīng)邀出席此次會(huì)議。會(huì)議中,盛豐物流集團(tuán)有限公司在眾多物流同行中脫穎而出,榮獲云集微店授予的“客戶至上獎(jiǎng)”。
? ? ? ?在與云集微店長(zhǎng)期的合作過程中,盛豐物流集團(tuán)始終秉持“一切從客戶的需求出發(fā),超越客戶期望”的經(jīng)營(yíng)理念,為云集提供優(yōu)質(zhì)的貨物倉(cāng)到倉(cāng)運(yùn)輸、配送、逆向物流等服務(wù),并快速響應(yīng)云集的業(yè)務(wù)需求,給予全程一體化的無(wú)憂服務(wù)方案,從而獲得云集微店的高度贊譽(yù)與肯定。
? ? ?“以客戶為中心”不是一個(gè)高高在上的口號(hào),而是腳踏實(shí)地的服務(wù)理念。為客戶創(chuàng)造價(jià)值才能為我們帶來(lái)價(jià)值,工作只有得到客戶的認(rèn)可,才有意義。我們的價(jià)值是體現(xiàn)在客戶的產(chǎn)品當(dāng)中,只有通過我們的付出,幫助客戶創(chuàng)造更多的價(jià)值,我們才能在客戶增值的部分中分享到我們的價(jià)值。這樣才能實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈的良性循環(huán),集團(tuán)才能獲得健康的成長(zhǎng)和發(fā)展。
? ? ? ?盛豐物流集團(tuán)的所有工作都是為客戶創(chuàng)造價(jià)值,無(wú)論是業(yè)務(wù)一線還是后端支撐,所有人都在直接或者間接地為客戶創(chuàng)造價(jià)值,我們每時(shí)每刻工作的內(nèi)容都是在為客戶創(chuàng)造價(jià)值。整個(gè)集團(tuán)作為一個(gè)有機(jī)體,我們每個(gè)細(xì)胞都緊盯著客戶。一線的銷售直接面對(duì)客戶,他們能夠聆聽客戶的需求,更好地理解客戶。后方的項(xiàng)目實(shí)施部門,以支持前方為中心,提供強(qiáng)有力的支持與交付。后方的支撐部門(財(cái)務(wù)、人事、行政等)以服務(wù)好戰(zhàn)斗部隊(duì)為己任,為他們提供好良好的后勤保障。我們做到一環(huán)扣一環(huán),形成一個(gè)高效的有機(jī)體,為客戶提供全方位更好的服務(wù)。
? ? ?“千金之裘,非一狐之腋;大廈之材,非一丘之木;太平之功,非一人之略也”,企業(yè)的成功需要每一位員工揮灑汗水,我們盛豐物流的所有員工,會(huì)始終堅(jiān)持以為客戶創(chuàng)造更大價(jià)值為己任,將“以客戶為中心”的核心價(jià)值觀繼續(xù)發(fā)揚(yáng)光大!